班主任工作案例：運籌帷幄

來源：查字典班主任網(wǎng)  發(fā)布時間： 2017-03-21

  從某種意義上說，班主任做學(xué)生的思想教育工作、帶學(xué)生開展活動、搞班集體建設(shè)很像是帶兵打仗。打勝仗不是靠蠻干的，為什么我們總是在強調(diào)“智慧”，做任何事都是要用智慧的，做事情不動腦筋只能是事倍功半。

  舉個例子，班主任新接班，熱情很高，抱負很高，期望很高。為在短期內(nèi)取得很好的效果并就此樹立自己的威信，班主任會推出自己的治班策略，制定一些班規(guī)，所謂“新官上任三把火”。渴望首戰(zhàn)取勝的心理可以理解。但是也經(jīng)常會有這種情況出現(xiàn)：政策執(zhí)行起來有困難，甚至在推行中受到學(xué)生的抵制，引發(fā)師生沖突。

  如果班主任搞不清狀況，一上來就強行推進自己的治班政策，等遭到學(xué)生抵制時再回頭一個個做工作，不僅傷神傷腦筋，效果還差；而有時班主任明明已經(jīng)發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行起來很困難，但話已出口，覆水難收，只有硬著頭皮上，動用班主任權(quán)力性影響力，強權(quán)管理。結(jié)果是弱一點的學(xué)生口服心不服，強一點的學(xué)生不僅心不服，就連表面上也不給班主任留面子，讓班主任很受傷。

  發(fā)型問題是個老大難，班主任很頭疼。如果我們在新接班時制定這樣的班規(guī)：“發(fā)型不合要求的必須整改，拒不整改者停課反省，整改合格后才允許來上課。”其實這是一條愚蠢的班規(guī)，不要以為這是在嚴(yán)格要求、從嚴(yán)治班，說得不客氣一點，這是在侵犯學(xué)生的權(quán)益。有老教師認為，過去一直是這么做的，都沒有問題。問題就出在憑經(jīng)驗辦事上，現(xiàn)在是什么時代？學(xué)生和家長的維權(quán)意識強了，過去沒有出現(xiàn)問題不代表沒問題，也不代表現(xiàn)在不會出問題，一旦出了問題誰勝誰負還很難說呢！如果我是學(xué)生，和你較上勁，我看你能拿我怎樣——發(fā)型什么算合格？合格的標(biāo)準(zhǔn)時什么？上課是我的權(quán)利，我交了學(xué)費來接受教育，我不違反課堂紀(jì)律，憑什么停我的課？

  這種事沒有發(fā)生過嗎？學(xué)生被勒令停課回家剪頭發(fā)，家長告到校長那里，說即便是我家孩子頭發(fā)不合要求，我們也要求放學(xué)以后剪，上課時間就是上課，你憑什么讓我孩子停課剪頭發(fā)？我孩子學(xué)習(xí)耽誤了誰負責(zé)？

  結(jié)果如何？立即恢復(fù)上課，班主任向家長道歉。——這第一仗，就算輸了，損兵折將，威信掃地。

  是人心不古、師道尊嚴(yán)不存在了，還是我們的理念和方法出了問題？無論如何，現(xiàn)在已經(jīng)不是那種老師一句話就是圣旨，底下必須不折不扣地執(zhí)行的時代了。而我們?nèi)绻€在那里抱殘守缺，不碰壁才怪！不管是進步了還是退步了，必須面對現(xiàn)實，否則你就改行，不受這個窩囊氣。

  討論對錯沒有意義，我想說的是其實這條愚蠢的班規(guī)是可以被執(zhí)行的，但是要在條件成熟的時候推出。當(dāng)然你也許運氣好，碰到一個很聽話的班級，執(zhí)行起來沒有難度，我們這里要說的是一般情況，發(fā)型規(guī)定只是一個引子，泛指班主任帶班時推行的一系列治班方針。

  所以，問題不是規(guī)定合理不合理（這不在本文討論的范圍之內(nèi)），而是在于班主任在什么基礎(chǔ)上制定這些規(guī)定。在多次的班主任培訓(xùn)上，我一直強調(diào)帶班的一個理念：絕不打無準(zhǔn)備之仗。此處“打仗”或者說“戰(zhàn)”，并非指和學(xué)生斗，而是指班主任做一件事、在班級推進一項班規(guī)或搞一次集體活動。

  上面講的那一仗為什么會輸?shù)簦恳驗榘嘀魅畏噶擞帽蠹伞O子曰：知己知彼，百戰(zhàn)不貽；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰(zhàn)必敗。

  怎么解釋？我想上述案例屬于孫子總結(jié)的第二種情況：不知彼而知己——班主任知道自己的決心和力量，但是不知道學(xué)生的心理和力量，故一勝一負：運氣好，遇到聽話的，可能這一仗就勝了；運氣不好，遇到不聽話的學(xué)生和難纏的家長，較起真來，班主任可能就要出師不利了。

  要想百戰(zhàn)不殆，我想，不僅要知己知彼，還要運籌帷幄，做好充分的準(zhǔn)備，才能決勝千里。

  輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役并不可怕，關(guān)鍵是要會分析失敗的原因，為以后的決策提供經(jīng)驗教訓(xùn)。

  拜托各位班主任，政策方針出臺之前一定要做到三思，才能盡可能避免吃敗仗：

  第一，換一個角度，如果自己是一個學(xué)生，這樣的規(guī)定是否過于不近人情？

  第二，自己有無十分的把握去應(yīng)對學(xué)生及家長的質(zhì)疑、解決可能會出現(xiàn)的麻煩？

  第三，自己有無能力堅持做下去？

  這就叫“知己”——如果三條中有一條不能通過，就應(yīng)該緩行，免得給自己找事。不要覺得規(guī)定只是約束學(xué)生的，其實，第一個被規(guī)定套牢的就是自己，為什么有的班主任當(dāng)?shù)媚敲蠢郏驗橐?guī)定太多，給自己攬了太多的事，過于追求完美，會讓自己和身邊的人都感到很累。

  教育無小事，做教育要舉輕若重，認真考慮每一個方案、每一個決策的可行性，力求出手就打勝仗，積小勝為大勝，帶領(lǐng)學(xué)生一步一步走向優(yōu)秀。如果把帶班的事真的當(dāng)回事來思考、來運作，像做學(xué)問一樣，就不難積累智慧，成為一名成功的班主任。所以，班主任要有將軍的氣魄、有運籌帷幄，決勝千里的指導(dǎo)思想，才能迅速成熟起來。

  以下幾招，希望對你能有所啟發(fā)：

  第一招：宣傳造勢

  如果你想把自己的設(shè)想付諸實現(xiàn)，先不急著動手，要先為你的設(shè)計宣傳造勢，讓大家都能了解你的企圖和決心。你要動用一切可能的辦法大力宣傳，一方面營造氣氛，先打心理戰(zhàn)，另一方面可以給學(xué)生有個心理適應(yīng)期，一旦政策出臺大家不會感到突然。開班會討論就是一個好辦法，另外要用好一線通、周記，對規(guī)定可能影響較大的同學(xué)做好個別談心。等宣傳到位，準(zhǔn)備工作做好，學(xué)生也能認可了，就可以進入操作階段了。

  第二招：自下而上

  班主任一定要有這樣的理念：“把自己的需要轉(zhuǎn)化成學(xué)生的需要”。一件事，自己說好不算好，學(xué)生說好才是真好。有時候自己的想法是美好的，但是學(xué)生并不領(lǐng)情，因為那不是他們自己的需要，只有他們自己要好了，那才擋都擋不住，否則永遠是你往下“壓、壓、壓”，能不累嗎？

  不要小看了群眾民主的力量，一旦發(fā)動起來，你就不需要多管了。你要想辦法激發(fā)學(xué)生的集體榮譽感和培養(yǎng)團隊意識，要讓學(xué)生知道他們哪些地方是可以做得比別人好的，我在前一篇《打造班級名片》一文中已經(jīng)說了，要通過努力積累榮譽讓優(yōu)秀成為習(xí)慣。

  民主討論，民意表決是一個很好的方法，從表決結(jié)果可以看出一個班級的風(fēng)氣和氛圍。記得很多年以前剛剛有校服的時候，學(xué)校并沒有規(guī)定每個學(xué)生每天必須穿校服上學(xué)，只是提倡，結(jié)果只有很少的人穿校服，因為不知怎么的，大家都覺得校服難看。我很想讓他們每天穿校服，即整齊美觀，也體現(xiàn)了平等，別的班不穿，我們穿，這樣就是一張班級名片，就是班級的風(fēng)格。但那時因為學(xué)校沒有強制規(guī)定，我沒有后援（請參見下面的第四招：樹上開花），于是在我做了不少正面宣傳之后，發(fā)動學(xué)生辯論穿校服的利與弊，最后全民公決，用無記名投票的方式?jīng)Q定是否在本班執(zhí)行每天穿校服的規(guī)定，結(jié)果四分之三的同學(xué)支持，班規(guī)通過，另外的四分之一就不得不從眾了。全班同學(xué)整齊地穿著校服，成為當(dāng)時學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線，增加了學(xué)生的集體榮譽感。

  第三招：火力偵察

  每天都有不少店鋪開張，開張之初就叫“試營業(yè)”，通過試營業(yè)，及時解決運行中遇到的問題，使個部門磨合到默契，就可以正式營業(yè)了。其實“試營業(yè)”的概念在班主任帶班中也很重要，一項班規(guī)在執(zhí)行之前永遠是紙上談兵，不到實踐中檢驗一下是不會發(fā)現(xiàn)問題的，所以，“要想知道梨子的味道，必須先嘗一嘗”（毛澤東語），在執(zhí)行中收集反饋意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時修正，同時也為班主任解決矛盾、調(diào)整思路留下時間和空間。

  在規(guī)定試運行期間，出現(xiàn)了問題是可以原諒的，通過實踐改進或完全廢除規(guī)定也是有可能的，因為一切都存在變數(shù)，所以班主任始終掌控著局面，立于不敗之地。如果效果好、得到了大家的支持，則可以順理成章地轉(zhuǎn)入“正式運行”，此時，該暴露的問題也暴露了，該做的工作也做了，你已經(jīng)可以預(yù)測到正式執(zhí)行政策時大家已經(jīng)開始形成習(xí)慣，那么就祝你開業(yè)大吉、一切順利哦！

  第三招：鞏固后方

  和任何一項制度打遭遇戰(zhàn)的當(dāng)然是學(xué)生，但是請不要忘記，學(xué)生的背后有家庭。所以，務(wù)必要讓家長了解你的思路，取得家長的支持和配合，至少要事先讓家長知道，自己的孩子出現(xiàn)了什么問題時會有什么樣的后果。在處理學(xué)生問題上，一定要和家長結(jié)成盟友，形成家校合力而不是反過來，家長被學(xué)生說服了來一起對付班主任，那班主任的頭就大了。

  我們要向家長反復(fù)強調(diào)利益的一致性原則，即都是為了孩子的進步（事實也確實如此）。于我來說，常用的策略就是反復(fù)向家長宣傳這個道理，并且抓住一切機會不時時機地向家長表示感謝。在家長會上、在平時的短信中，我常常會對家長的辛苦表示理解、對家長的支持表示感激，站在家長的立場上說話。獲得家長支持的最高境界莫過于家長對你說：請把我的孩子當(dāng)做你自己的孩子來教育、孩子交給你教育我們放心。如果能做到這點，你的政策實施起來，阻力就小多了。

  切記，無論如何不能把家長推到你的對立面上，那樣你會腹背受敵，麻煩可就大了。反之，如果學(xué)生了解了自己的家長和老師已經(jīng)達成了默契，也就不敢以家長為靠山和你班主任叫板了。想想上面那個例子，明顯是家長的工作沒有做好，他才會在背后捅你一刀。

  學(xué)生是你的學(xué)生，家長不是你的學(xué)生，我很反對老師批評甚至訓(xùn)斥家長，這顯然超出了教師的權(quán)限。《班主任工作規(guī)定》中明確表示班主任有采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅu教育的權(quán)利，可沒有說班主任有權(quán)利批評教育家長。每逢這種場合，我都會為班主任捏把汗，心想萬一家長煩不了和你鬧翻了你就真抓瞎了。

  鞏固了大后方，你就可以放開手腳去做了！

  第四招：樹上開花

  知道什么叫樹上開花嗎？樹上開花為古三十六計之一。古語云：“借局布勢，力小勢大”，意為借助某種局面（或手段）布成有利的陣勢，兵力弱小但可使陣勢顯出強大的樣子。此計的意思是：把自己的軍隊布置在盟軍陣地上，以造成強大聲勢懾服敵人。

  班主任的權(quán)力是很有限的，所以，在制定、執(zhí)行自己的班規(guī)時，一定要有所依托，班規(guī)必須與學(xué)校的校規(guī)在大方向上一致，并且要得到學(xué)校的支持。有了年級組、德育處乃至校長的支持做后盾，執(zhí)行起來底氣就足，讓學(xué)生意識到教育的層次性，班主任代表的就不是個人意志，而是背后有一個強大的行政力量。還是上面那個案例，如果班主任在制定一項班規(guī)時能征詢一下校方的意思，和校方通好氣，那么就可以在有麻煩時得到學(xué)校各級組織的支持和配合，避免陷入孤立無援之境。

  用下象棋的術(shù)語，每一個棋子都是有根的，深入敵軍的部隊，要隨時得到后方大本營的馳援，勝算就大大增加了。

  第五招：網(wǎng)開一面

  凡事都有例外，任何規(guī)定都不應(yīng)該是絕對的，因為有太多不確定的因素，特別是做教育。教育是做人的工作，人不是機器，即使機器還有罷工的時候，何況是活生生的人。人的素質(zhì)不同、個性不同，事件的背景不同、時間不同，都會給規(guī)定的執(zhí)行帶來意外的麻煩，這并不是誰要刻意破壞，因為有的事確實很難說。即使你很聰明智慧，把所有的問題都想到了，準(zhǔn)備工作也做的很好，各項保障也能到位，但還是會出現(xiàn)例外，這是不可避免的。

  俗話說：滿飯好吃，滿話不能說。把話給說滿了，沒有退路，等于是自己把自己逼上了絕路，你就被你自己的話給累死吧，除非你想食言，而你一旦食言，等于是失信于民，威信掃地。我就不懂了，為什么不給自己留有余地呢？即使是一個小小的后綴：“……特殊情況除外”，也能在關(guān)鍵時刻成為你的救星。這不是圓滑，這是教育工作的特殊性決定的。

  比如，關(guān)于遲到的處罰規(guī)定，我就覺得一定要留有余地，不能把話說滿了，不允許有例外。特別是現(xiàn)在城市的交通狀況已經(jīng)和過去不能比了，早晨堵車是很常見的，而隨著拆遷、城市建設(shè)范圍的擴大、房價上漲等因素，現(xiàn)在的中學(xué)生住得離學(xué)校越來越遠，遲到的概率也就越來越大。班主任如果一味強調(diào)嚴(yán)格、統(tǒng)一，對遲到者一律嚴(yán)懲，會讓那些并非惡意遲到的同學(xué)很委屈。老師會對遲到的學(xué)生說：請再提前一些。請問，提前多少能確保不遲到呢？有學(xué)生回答：我六點鐘多一點就出來了，還是遲到……六點多一點出門，意味著五點多鐘就要起來趕車，就這樣，還不能保證提前到校。

  為什么不能給那些確實家住很遠的同學(xué)一點通融的余地，允許他們在一段時間里因意外遲到幾次可以不被嚴(yán)厲處罰，代之以適當(dāng)?shù)墓鎰趧幽兀咳绻驗榕掠腥藦闹袦喫~而不允許有例外，這就是一種不動腦子的做法，智慧的辦法一定有，班主任要思考，而且必須思考。

  網(wǎng)開一面不是降低要求，它是一種彈性管理，體現(xiàn)了人性化。因為我們的工作對象是人，規(guī)定要有人情味，體現(xiàn)人文關(guān)懷，而不是像開機器一樣只是一條條冰冷的法則。

  退一步講，紀(jì)律也好、規(guī)定也罷，有一定的彈性可以讓班主任有更大的回旋余地，也避免了沒有退路的尷尬。順便說一下，有的班主任好像和學(xué)生有仇一樣，或扮演馴獸師的角色，不把學(xué)生治理服了誓不罷休。班級獲得了面上的整齊劃一，在常規(guī)評比中也能獲得紅旗，但是，損失的可能是更為重要的——精神關(guān)注和人文關(guān)懷。

  智慧的班主任不是這么做的，有愛心的班主任不會相信人之初性本惡，境界高的班主任不會把學(xué)生想得都那么壞，高明的班主任一定會給自己的工作留有回旋余地。