班主任工作案例：班主任當好和事佬

來源：查字典班主任網  發布時間： 2017-03-21

  [案例]：

  一天準備上課，忽然來了三個學生，武國興、薛仁龍，馬文龍，他們三人告訴我說他們開玩笑玩過頭了，我當時也沒當回事，心想，這么大的人了開個玩笑很正常。就顧上課去了，可等到下課時，武國興撻拉著頭站在我面前，滿眼的淚光。俗話說：“男兒有淚不輕彈，只是未到傷心時”。我想他今天肯定是遇到很大的傷心事了，我穩定了他情緒后，他開始敘說事情的經過：“第二節課間，薛仁龍和馬文龍為了拖一個棒棒糖，發生爭執，然后我上講臺說了幾句，薛仁龍上來就抓信我的頭發把我揪下來，我很氣憤，他憑什么打我、揪我？而且我認為他是故意欺負我的，我氣不過，真想跟他打一架，后來想了一下聲沒吭坐回了座位。我當時讓他思考了幾個問題：（1）你憑什么說薛仁龍是故意打你？你平時和薛仁龍關系怎樣？薛仁龍在你眼里是怎樣的一個同學？（2）他抓你頭發用力重不重？然后，我就去找薛仁龍、馬文龍核實情況。他們倆說剛才是開玩笑來，沒想到他那么生氣，而且連解釋的機會也不給，氣死我了，平時還是好朋友呢？不就是跟你開個玩笑嗎？用得著這樣對待我嗎？我恍然大悟，原來一件開玩笑的事引得三位同學發生了誤會，并都感到很不開心，在我耐心的教育后三位同學都明白了自己所犯的錯誤，主動向對方道歉，并握手言和。

  [評析]：

  學生年齡雖有十八九歲，但是他們也有幼稚、沖動之時，因為這些小事引起同學的小矛盾，小誤會是常有的。作為班主任應該及時做一個和事佬，或者充當潤滑劑，讓學生之間的矛盾及時化解，并冰消前嫌。本工作案例中我首先對薛仁龍說了這樣一段話：開玩笑是同學之間交往的一種方式，課余時間開個文明的玩笑，不僅有利于活躍課間氣氛，解除疲勞，而且還能增進同學間的團結和友誼。然后我列舉了某校有因同學間開玩笑不當，造成學生由動口導致動手，最后致人重傷的例子，所以同學們開玩笑要注意對象、時間和場合，具體說，開玩笑要注意四點：

  一、玩笑的內容要健康，不要庸俗和低級的成份。

  二、開玩笑要看對象。有的同學性格開朗，平時受逗樂，和這樣的人開玩笑一般沒問題；有的人不茍言笑，自尊心很強，和這要的人開玩笑要慎重，一旦開不好就會影響關系，影響學習，還有的同學脾氣喜怒無常，他高興時怎么都行，不高興時，一句話不愛聽就與人瞪眼，與這樣的人還是不開玩笑為好。

  三、開玩笑要適可而止，不要過度。如果玩笑不掌握分寸，不是讓人感到無聊，就是讓人下不來臺，甚至由玩笑導致大打出手。

  四、開玩笑不要觸及別人的隱私和缺點，更不能拿別人的生理缺陷當笑柄。要在尊重別人的基礎上開玩笑，千萬別侮辱人格。總之，你倆（薛仁龍、馬文龍）今后開玩笑只有把握住上面四條，你的玩笑才受別人歡迎。然后我又對學生武國興講了這樣一段話：“理智，是通過對周圍環境或事物全面而深刻的觀察，運用縝密的思維，對可能發生的事件和發展的結果以及應該采取的措施，進行邏輯思維擴展。一個理智的人，從不一意地感情用事。而是按照事理去做，放得下拿得起，無憂無慮。這樣，對自己、對別人、對事情都有益。今天由于你的不理智導致你們都不開心，你作為一名高中的學生，遇事應該冷靜思考、理智處事，你還得學會忍讓。俗話說，退一步海闊天空，忍得一時之氣，解得百日之憂。很多時候，其實一點微微退讓便能將矛盾充分化小，甚至化無。事情總是在一笑而過中迎刃而解。一味追求勝利的人，其實他在得到的時候，也失去了很多，譬如，形象口啤等等。退讓不是怕人，更不是懦弱，它是一種愛心的充分體現。可以這么說，善于退讓的人一定是個有愛心且智力聰慧的人。因為他知道用別人的錯誤懲罰自己是傻瓜才干的事。

  矛盾無處不在，無時不有，有33個學生組成的班集體。經常產生一些矛盾（生生之間，師生之間）是不可避免的，作為班主任應有敏銳的洞察力，及時發現他們之間存在的矛盾，并采取有效措施，及時做一個和事佬，化解矛盾。而作為新時代的班主任只有注重學習和注重實踐，才能當好和事佬，也只有當好和事佬，才能構建成一個和諧的班集體。