么是波克定理？

波克定理是指只有在爭辯中，才可能誕生最好的主意和最好的決定。無摩擦便無磨合，有爭論才有高論。波克定理的提出者是美國莊臣公司總經理詹姆士·波克。

解讀

20世紀80年代曾領導過電腦工業新潮流的蘋果電腦，在1997年時曾處于崩潰的邊緣。有人認為：蘋果失利，源在原本的爭辯文化失調。

蘋果公司原有文化的核心是一種鼓勵創新、勇于冒險的價值觀。自白手起家，小小的蘋果電腦便在技術領域內引發兩次變革，迫使包括IBM和微軟在內的每一家電腦公司都加入它開啟的新潮流。蘋果公司不僅是勇于創新，事實上，公司一直是我行我素，冒高風險，甚至反主潮流。公司的信條是進行自己的發明創造，不要在乎別人怎么說，一個人可以改變世界。

正是這種大無畏精神使公司能夠推出令廣大用戶喜愛的Macintosh電腦，開鼠標定位器和圖像表示法的風氣之先，公司也一直以這種獨創精神為傲。在其創辦初期，公司曾在樓頂懸掛海盜旗，向世人宣稱“我就是與眾不同”。正是這種價值觀造就了蘋果的成功。在這樣的企業文化里，強調每一個人的獨創性，而且是完全的我行我素。表面上看，這種文化似乎把爭辯帶來的好處發揮到了極致，但在其實行中，卻帶來了問題。

企業經營指導思想的不適應性導致戰略錯誤。我行我素的文化必然導致公司的經營指導思想是一種“產品導向”或稱“技術導向”的思想，使公司方向與市場需求難以協調。蘋果機性能優越，使用方便，是最易聯網的個人計算機，在技術上可謂無可挑剔，但蘋果機獨樹一幟的不兼容實際上限制了市場對它的需求，趕走了許多潛在顧客。蘋果拒絕授權其他電腦生產商生產深受歡迎的Macintosh軟件，從而失去了一個拓展市場的絕好機會。

經營戰術不適應需求和競爭產品導向，傲慢的蘋果公司看不到環境改變，低估競爭對手的實力，經營戰術不適應競爭。祟尚個人英雄主義，桀驁不馴，難以控制，技術人員與管理人員之間沖突頻頻；獨創精神未成為技術發展的動力，反而加大了合作難度；公司對事物的看法總是不能取得一致，無法作出決定，錯失了許多良機。

啟示

從蘋果公司的失利中我們能得到些什么啟示呢？首先，強烈而和諧的企業文化對企業的生存發展具有至關重要的作用，即企業應有鮮明價值觀，有明確的指導方針，有強烈的經營信念。強烈的個人價值實現的欲望不應該影響整個公司的和諧運轉——和諧一是指達到內部的和諧，二是指與外部環境的協調。

其次，成功的公司也注重激勵員工，將人視為最寶貴的資源，力圖將人才資源的潛力最大限度地激發出來；同時要求發揮團隊合作精神，上下一心，團結一致。

第三，企業文化應隨著環境變化而相應作出調整。企業領導人應樹立權變的觀點，密切注視環境的變化，預見性地推進文化演變。

企業的成功，離不開兩大法寶：一是批評、二是爭論。