對話講解1

　　1.場景設置與表達

　　本課是找工作時的面試以及通過電話問詢時的對話場景。

　　前半部分是中國留學生徐志向（27歲）給心身堂打電話詢問招聘事宜，接電話的是前田（24歲）。這是互不相識的人初次會話的場景、雙方都用禮貌程度較高的說法。

　　后半部分是面試的場景、是接受面試的徐志向與心身堂的考官星野（41歲）、坂本（52歲）的對話。徐志向很緊張、而且是初次見面的人在拘謹、鄭重的場景中的對話、因此3人都用禮貌程度較高的說法。

　　2.問詢電話及應對

　　相關人員接電話之前

　　打電話詢問時，首先要確認接電話的人是否為自己的問詢對象，在此基礎上，如果是公司或政府機關，還需要向接電話的人簡要說明詢問內容再請相關負責人接電話（中級第22課）。課文中到此為止的部分已經完成，是請負責人接電話之后的對話。課文開始之前的電話交談示例如下。

　　——（接待處接徐的電話）

　　受付：はい、こちらは心身堂でございます。（您好！這里是心身堂。）

　　徐：私、徐と申します。御社の求人の件でお伺いしたいことがあるんですが、擔當の方におつなぎいただけないでしょうか。（我姓徐。想問一下下貴公司招聘的事情，請幫我接一下相關負責人。）

　　受付：承知いたしました。少々お待ちください。（知道了。請稍等。）

　　負責人接電話后，要再報一下自己的姓名然后進入正題。接電話一方也要先報上自己的工作部門及姓名后再繼續應對。

　　詢問一方的表達

　　首先，對詢問一方的表達進行說明。

　　·使用敬體

　　關于詢問本身，只要是敬體就可以。

　　△あと、ほかには何か條件がありますか。（另外、還有什么別的條件嗎？）

　　△それで，募集対象は日本人だけですか。（那么，招募對象只是日本人嗎？）

　　·お伺いしたいのですが/お聞きしたいんですが

　　告訴對方自己想提問時，用自謙語“お伺いする”“お聞きする”并變成“お伺いしたいのですが”“お聞きしたいんですが”的鋪墊形式，它的后面才是提問的具體內容。

　　△最後にもう1つお伺いしたいのですが、勤務先などの希望は出せますか。

　　（最后再問一下，請問可否對工作崗位等提出愿望？）

　　△念のためお聞きしたいんですが、受験する場合は、エントリーシートを提出するんですよね。

　　（為慎重起見請教下，參加考試時需要提交“求職調查表”吧？）

　　結束電話時的表達

　　最后以表示感謝結束電話。

　　△すみません。お忙しいところ、お手數をおかけしました。

　　（對不起。百忙之中給您添麻煩了。）

　　“お手數をおかけしました”是對接電話一方回答自己提問所付出的勞動表示感謝（本課講解7），這里使用的“すみません”相當于表示感謝的“ありがとうございました”。與“ありがとうございました”相比。“すみません”含有給對方添了麻煩，表示敬意的語句。

　　接電話一方的表達

　　下面對接電話一方的表達進行說明。

　　△～ございます/～でございます

　　“ございます”是“あります”的鄭重說法，而“～でございます”是“～です”的鄭重說法（初級第48課）。

　　△カメラはあちらにあります。→カメラはあちらにございます。（照相機在那里。）

　　△これは新製品です。→これは新製品でございます。（這是新產品。）

　　在課文中，沒有說“不明な點がありましたら”，代之以“不明な點がございましたら”。另外，“申し訳ありません”“～わけではありません”分別用“申し訳ございません”“～わけではございません”代替。只是在句子中向使用了“～わけではありませんが、”的形式。

　　△ご不明な點がございましたら、いつでもお問い合わせください。

　　（有什么不明白的地方，歡迎隨時來問。）

　　△申し訳ございません。そういった點につきましては、お答えしかねます。

　　（很抱歉。關于這樣的問題，恕難回答。）

　　△募集対象については、特に日本人に限っているわけではございません。

　　（關于招聘對象，并沒有特別限定于日本人。）

　　△條件というわけではありませんが、面接は本社で行う予定ですので、當方までお越しいただくことになります。

　　（說不上是什么條件，只是面試在總公司進行，需要勞您跑一趟。）

　　不用“～です”而代之以“～でございます”是非常鄭重的表達在百貨公司等商店經常使用。

　　3.面試用語

　　面試時，首先面試室的門、確認聽到對方可以進來的答復“お入りください”后再開門。日本敲門的次數是兩下。一般不敲三下以上，注意不要多敲。打開門的時候說“失禮します”，進房間后靜靜地關門，走到準備好的椅子跟前，一邊鞠躬一邊說“OOOと申します。本日はよろしくお願いします。（我叫OOO，今天請多關照。）”之后，等待考官允許之后再就座。

　　面試結束后從椅子上站起身來一邊鞠躬一邊說“本日はどうもありがとうございました（今天非常感謝。）”走到門前以后回過身來，邊鞠躬邊說“失禮します。（告辭了。）”,之后打開門走出房間。

　　面試回答問題時使用敬體就可以了。雖說沒必要特別使用尊他語、自謙語，但如果能使用課文中出現的下列尊他語、自謙語就更好了。需要注意，如果把尊他語和自謙語搞混，或詞形不當等反而會弄巧成拙，所以自信能夠用好時再用比較好。

　　“御社”用于提及對方公司表示敬意的情況。“御社”主要用于口語，在電子郵件中也使用。在書信等書面語中用“貴社”。自報姓名時用“OOOと申します”，注意這時不要說成“OOOと申し上げます”。

　　用“います”“～ています”敘述自己的事情時，可用“おります”“～ております”代替。同樣可用“いたします”代替“します”。需要注意的是，“研修させていただいたことがあります”可以說成“研修したことがあります”，但不能說“研修いたしたことがあります”“研修いたしましたことがあります”。

　　——その際、交通費は出ますか。

　　——勤務先などの希望は出せますか。

　　4.“交通費が出る”“希望を出す”

　　“交通費が出る”意思是“交通費由公司支付”。“希望を出す”意思是“說出希望”“提出要求”課文中用可能形式“出せる”進行提問，是在詢問公司方面是否會考慮應聘者對工作崗位等提出的希望。

　　△すみません。予算がなくて、交通費が出せません。

　　（對不起，沒有預算，不能支付交通費。）

　　△入社後は、いつでも配屬先の希望が出せますよ。

　　（進公司以后，隨時可以對工作崗位提出要求啊。）