第一章　敬語の基本知識

　　1. 敬語有三種

　　[尊敬語]

　　尊敬語乃是對對方，對方那邊的人及第三者的行動表示敬意的用語。是建立良好人際關系的重要用語。

　　[謙譲語]

　　尊敬語是對對方的行動表示敬意之用語；相反，對自己或自己這邊人的行動則使用謙讓語，它也是敬語。

　　降低，謙稱自己，其結果就是抬高，尊敬對方了，它是面對上司，客戶及自我謙虛時重要的用語。

　　但是也有人把對方的行動用謙讓語，自己的行動用敬語。甚至于也有人因確實無法區別哪個是謙讓語哪個是尊敬語，而混濁使用的人，這都會讓對方感到不快。

　　[丁寧語]

　　使語詞更美，說出來的話使人覺得文雅得體的是丁寧語。它不僅給對方有良好的印象，也提升了說話人自身的格調。

　　2.尊敬語的基礎知識

　　[交替形式的尊敬語]

　　以專用的尊敬語來代替一般的用語。上司に聞いて　例え：

　　X課長，テニスをしますか。（沒有禮貌）

　　O課長，テニスをなさいますか。

　　「なさいますか」是「します」的交替形式的尊敬語。其他：

　　交替形式：

　　「來る」——「いらっしゃる」來

　　「行く」——「いらっしゃる」去

　　「いる」——「いらっしゃる」在

　　「言う」——「おっしゃる」 說

　　「食べる，飲む」——「召し上がる」吃，喝

　　尊敬語：

　　「明日いらっしゃいます。」

　　「旅行にいらっしゃいますか。」

　　「鈴木さんいらっしゃいますか。」

　　「お醫者さんがおっしゃいました。」

　　「お酒を召し上がりますか。」

　　[添加形式的尊敬語]

　　在一般的用語上添加語詞，使其成為尊敬語。例え，部長に聞いて：

　　部長，この記事を見ましたか。（沒有禮貌）

　　部長，この記事をご覧になりましたか。或は：

　　部長，この記事を見られましたか。

　　「ご覧になりましたか」「見られましたか」是「見ましたか」的添加形式的尊敬語。

　　尊敬語的添加形式有：

　　"ご……になる"

　　"お……になる"

　　"……れる"

　　"……られる"

　　"……される"

　　添加形式：

　　「行く」——「行かれる」

　　「言う」——「言われる」

　　「する」——「される」

　　「來る」——「來られる」

　　「見る」——「ご覧になる」

　　「帰る」——「お帰りになる」

　　尊敬語：

　　「先生も行かれます。」

　　「部長が言われた。」

　　「ゴルフをされる。」

　　「明日來られますか。」

　　「映畫をご覧になりました。」

　　「社長はお帰りになりました。」

　　3.謙讓語的基礎知識

　　[交替形式的謙讓語]

　　以專用的謙讓語來代替一般的用語，例如：

　　部長のお話を伺いました。

　　「伺いました」是「聞きました」的交替形式的謙讓語。

　　交替形式：

　　「行く」——「伺う」去

　　「來る」——「參る」來

　　「いる」——「おる」在

　　「見る」——「拝見」看

　　「もらう」——「いただく」領受

　　「飲む、食べる」——「いただく」吃，喝

　　「する」——「いたす」做

　　「言う」——「申す」叫

　　謙譲語：

　　「私が伺います」

　　「書類を受領に參りました。」

　　「息子は東京におります。」

　　「お手紙を拝見しました。」

　　「お土産をいただきました。」

　　「日本料理をいただきました。」

　　「私は結婚をいたしました。」

　　「私は三洋の前川と申します。」

　　[添加形式的謙讓語]

　　在一般的用語上添加語詞，使其成為謙讓語。例如：

　　Xお客様，お荷物を持ちましょうか。

　　Oお客様，お荷物をお持ちしましょうか。

　　「お持ちしましょうか」是？？持ちましょうか？？的添加形式的謙讓語。

　　謙讓語的添加形式有：

　　お……する

　　ご……する

　　お（ご）……して

　　お（ご）……いたす

　　お（ご）……いただく

　　……ていただく

　　……させていただく

　　お（ご）……させていただく

　　添加形式：

　　「送る」——「送りする」 送

　　「紹介する」——「ご紹介する」 介紹

　　「見てもらう」——「ご覧いただく」 看

　　「なってもらう」——「なっていただく」為

　　「教えいただく」 教

　　尊敬語：

　　「駅まで送りします」

　　「ちょっとご紹介します」

　　「専務にご覧いただきました」

　　「保証人になっていただきました」

　　「課長に教えいただきました」

　　4.丁寧語的基礎知識

　　（1）[お和ご的用法]

　　接頭語「お」和「ご」的不同用法

　　1　「和語」，日本固有的詞，前面接「お」如：お水，お酒，お茶，お花，お禮，お約束等。

　　2　「漢語」以前從中國傳入日本，而成為日語的詞匯，以及日語中的音讀漢字詞。如　ご迷惑，ご心配，ご両親，ご連絡，ご遠慮等等。

　　前面接「お」和「ご」已成為習慣的

　　語言是隨著時代的變化而變化的，而其中有些變化是無跡可循的，因此就有前面不接「お」和「ご」就無法了解其意，拿掉了又變成其他意思的。后者如：おやつ，おはよう，ごはん等

　　省略較長的詞

　　有些是接上「お」之后，由于詞太長，而省略的。現在甚至有些詞，如果沒有加上「お」，就不解其意，或變成別的意思，有的已不知道其原來的詞了。例如：おじゃが，おでん，おひや（冷水）お化け（妖怪）等。

　　用為尊敬語的「お」跟「ご」

　　有關對方的事情或表示「あなたの00」（您的00）的時候，遣用有禮的詞，以表示尊敬之意得「お」和「ご」。如：お名前，お仕事，お子さん，お電話，ご意見，ご家族，ご用件，ご理解

　　女性用語

　　男性用不用都無妨，但女性如果不用「お」「ご」時，用于就顯得極為粗魯。如：お茶碗，お金，お米，お化粧，お菓子等。

　　（2）[です，ます，ございます的用法]

　　使用「です」時

　　斷定助動詞「だ」，連語「である」更有禮的表現，如：

　　これは本である——これは本です。

　　明日は雪だ——明日は雪です。

　　使用「ます」時

　　動詞終止形？？降る，「なる」，「ある」等，更為有禮的表現。如：

　　今日は雨が降る。——今日は雨が降ります。

　　明日はいい天気になる。——明日はいい天気になります。

　　雪が強くなることがある。——雪が強くなることがあります。

　　使用「ございます」時

　　比「だ」「ある」「あります」「です」還更有禮的表現。如：今日は雨だ。——今日は雨でございます。

　　それは菊の花であります——それは菊の花でございます。

　　明日はよい天気です——明日はよい天気でございます。

　　偶爾可以聽到有些人把「ます」和「です」一起使用，例如：「雪が降りますです」等。這是錯誤的，請注意。