1. 品のない言葉

　　1.沒品的話

　　⑴「ダンナが……」

　　こんな言葉を聞くと、ガイドは同じ女性としてガッカリしてしまいます。話し相手が誰であれ、「主人が……」「夫が……」でお願いしますね！

　　⑴ “ダンナが（妻妾稱丈夫）老爺……”導游聽了這話，身為女性的她肯定很失望。不管聽話人是誰，請用文雅一點的“主人が……”“夫が……”

　　⑵「やつ」

　　「この部分が○○になっているやつが……」

　　「この間買った、白いやつの方を……」

　　ついつい言ってしまっていませんか？ このひと言が、あなたの格を下げてしまっているのでは？ 「方」や「もの」に変えられますね。

　　⑵ “やつ”（人;家伙;（粗魯地）指某物,事例或情況）

　　“這個部分成了○○的東西……”“最近買的白色的那個東西……”你會不知不覺地說出這樣的話嗎？這樣一句話，就會降低你的品位哦。把句中的“やつ”換成“もの”就好了。

　　⑶「おビール」

　　外來語には基本的に「お」「ご」はつけません。ここでも品が問われますよ。

　　⑶ “おビール”

　　外來詞前面基本上都不加接頭詞“お”“ ご”。所以像“おビール”這種說法也會影響你的品味哦。

　　2. バイト語

　　近年よく話題にあがるNG言葉遣いですね。仕事でお客様と接する大人の女性は、若い子達との違いをきちんと意識して、正しい言葉をご披露して下さい。

　　2.打工用語

　　打工用語也是近年來成為話題的NG用語。在工作中接待顧客時，和小孩子說話是不一樣的，所以一定要認識清楚，正確地說話。

　　⑴「1000円からお預かりします」

　　「から」は不要ですね。

　　⑴ “1000円からお預かりします”（收您1000日元），“から”不要加。

　　⑵「～になります」

　　「こちらコーヒーになります」は、最近では有名なバイト語ですね。 「コーヒーでございます」と簡潔に。

　　⑵ “～になります”（成為……）“こちらコーヒーになります”（這里要啤酒）是最近有名的打工用語。應該簡潔地說“コーヒーでございます”。

　　⑶「～の方」

　　「それでは、私の方から部長の方に連絡した後、書類の方を渡しておきます」

　　不要な「方」は取りましょう！

　　⑶ “～の方”（方面）“那么，由我和部長聯系后，再把文件資料交過來。”把多余的“方”去掉吧。

　　⑷「～してあげる」

　　「インナーにこちらを合わせてあげるとお灑落ですよ」

　　「お鍋にお水を入れてあげます」

　　物に対して敬う言葉は必要ありません。

　　⑷ “～してあげる”（ 表示說話人自己一方的人為別人做某事，“為……做……”，謙遜說法）

　　“把這個放在里面，合在一塊，就很漂亮了噢”“往鍋里加水了”。其實，沒有必要對事物用敬語。

　　　　⑸「宜しかったでしょうか？」

　　過去について話しているのではなければ、ぜひ現在形の「宜しいでしょうか？」になさって下さい。

　　⑸ “宜しかったでしょうか？”（可以嗎？）

　　如果說的不是過去的事情，就請務必使用現在時的“宜しいでしょうか？”

　　3. 曖昧な「どうも」

　　「ありがとう」でも「こんにちは」でもない「どうも」は、大人の挨拶言葉として相応しくありません。

　　4. 曖昧的“どうも”

　　“どうも”既不是“謝謝”也不是“你好”，作為成年人的寒暄用語，這個詞不太合適。

　　毎日、何気なく遣っている言葉だからこそ、「人に與えている印象」を常に意識し、「美しい會話ができる女性」になって下さい。

　　因為這些都是我們每天無意中都會用到的詞句，請務必注意“給別人的印象”，做一個會說漂亮話的女性。