搜狗CEO王小川:極客顛覆極客
王小川很早就“打碎”了自己,改變了自己的格局——除了“堅韌”,熟悉他的人,對他另一個最為普遍的評價是:“這是一個兼容性很強(qiáng)的人。”
“極客”印象
他的前任老板叫陳一舟,他的現(xiàn)任老板叫張朝陽,他的投資人叫馬云,他的對手一位叫李彥宏,另一位叫周鴻祎。
“我記得喬布斯說過一句話,大意是要知道自己還是處于一種饑渴和無知里。”34歲的王小川,在搜狐已經(jīng)工作了13年。他曾經(jīng)的一些同事都驚訝,他在搜狐能待這么長時間。而王小川一直是在一種“饑渴”感里走過來的。
2003年,王小川開始做搜狗搜索引擎,兩年前搜狗從母體搜狐分拆出來,他成了這家相對獨立的公司的CEO。經(jīng)過10年歷練,搜狗在中國繁雜的互聯(lián)網(wǎng)版圖上浮出水面,并成為國內(nèi)用戶數(shù)排名第四的互聯(lián)網(wǎng)公司。在搜索市場,它排名第二。
王小川1978年出生,1993年獲全國數(shù)學(xué)聯(lián)賽一等獎,被保送進(jìn)成都七中;念高三的時候,獲國際奧林匹克信息學(xué)競賽金牌,被保送至清華大學(xué)計算機(jī)系。“聰明”、“相當(dāng)有韌性”,這是曾經(jīng)和他共事過的人普遍對他的評價。
王小川27歲晉升為搜狐副總裁,是5位副總裁里最年輕的一位。曾經(jīng)有過一段短暫的時間,他在搜狐的地位一落千丈。當(dāng)王小川帶領(lǐng)一批極客做搜索引擎的時候,搜狐并不具備做這件事的技術(shù)基因。“全世界能做這事的國家,比做核彈的還少。”他說。不少人質(zhì)疑這件事情難干成。產(chǎn)品運營后,它面對的強(qiáng)大對手百度已經(jīng)上市,而搜狗團(tuán)隊只是搜狐里的一個部門,為什么它沒有被大象的陰影遮蔽掉?
極客容易陷入單一的技術(shù)性思維的路徑,但王小川很早就“打碎”了自己,首先改變了自己的格局,從技術(shù)驅(qū)動開始,走向產(chǎn)品,再到管理的線路。除了“堅韌”,熟悉他的人,對他另一個最為普遍的評價是:“這是一個兼容性很強(qiáng)的人。”
在新一撥的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者里面,像王小川這樣技術(shù)出身的人非常稀少,甚至有投資人評價為“幾乎沒有”。而作為極客,肯放棄自己在專業(yè)領(lǐng)域里的驕傲感,懂產(chǎn)品又擁有管理能力,這樣的人就更少。
大早與晚集
2000年,搜狐收購了陳一舟、周云帆與楊寧創(chuàng)辦的ChinaRen。王小川在這一年進(jìn)入搜狐。彼時他已在ChinaRen以實習(xí)生的身份工作了一年,還沒念完清華大學(xué)計算機(jī)系的本科。
一年時間,他證明了自己的技術(shù)才華。
但一時之間,他們成了搜狐的異類。于是,搜狐接二連三推出產(chǎn)品,接二連三在第一天被“掛掉”。2004年,王小川開始了自己的轉(zhuǎn)型——跳出一個極客以技術(shù)為驅(qū)動的思維框架,考慮“如何通過技術(shù)去實現(xiàn)服務(wù)”。他對產(chǎn)品、市場開始變得敏感。這成了他后來的一條發(fā)展路徑,從技術(shù)導(dǎo)向,到產(chǎn)品驅(qū)動,直至如何通過管理去有效地保證產(chǎn)品的品質(zhì),實現(xiàn)一個商業(yè)模式的價值。
王小川說:“參加奧賽的人,過早地把自己裝滿了,以為還能做出很多很多這樣的事情來。我當(dāng)時在這些人里面技術(shù)頂尖,但我覺得自己在商業(yè)等其他系統(tǒng)里面,還有很多要提升的空間。”他表達(dá)了“無知論”這一個觀點,在他聊到一位互聯(lián)網(wǎng)大佬的時候,也表達(dá)了一個類似的觀點,“這個世界上沒有一個絕對好用的東西,人的認(rèn)知是有限的。用有限的認(rèn)知掌控一個更大的世界這做不到。所以最后的問題是,人需要一種信仰,或者宗教作為支撐”。他不喜歡那種絕對的“到了頭的冷靜和睿智”。
邊緣人的生存之道
2004年后,王小川所面臨的各種抉擇并不見少。2008年他不再負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù),而是被抽離到做桌面端,在那段時間,李彥宏、陳天橋等這樣的大佬也來挖過他。
王小川說,2000年進(jìn)入搜狐后,他手里的股票如果折現(xiàn)的話“大概有1000多萬”。他表達(dá)的一個意思是,就個人的所謂收益來看沒壓力了,表面上看好像也完全可以放棄這件一時吃力不討好的事情。“但人不能光孤立地看你自己,去隔離一件正在做的事。而且很多事你只有做成了,才能代表這個價值達(dá)到了,否則就是一個很輕浮的想法。”
做搜狗,王小川以“各種曲折”形容過去的經(jīng)歷。在內(nèi)部以及外部所遇到的挫折,他說:“那就是一個傷疤。”2005年百度上市,立即拉開了與搜狗的距離。搜狗在當(dāng)時還需面對另一只大象——谷歌對這個市場的蠶食。很多人質(zhì)疑,他憑借什么力氣在這個市場上去找到自己的地盤呢?在這樣的競爭格局里,王小川說:“當(dāng)別人把門關(guān)得差不多只留條縫的時候,如果你自己還把那個門縫關(guān)上就相當(dāng)于自己不給自己希望。”
通過輸入法導(dǎo)入瀏覽器,再通過瀏覽器帶動搜索的流量,這是搜狗“三級火箭”的產(chǎn)品邏輯和所延伸出來的商業(yè)模式。從2006年搜狗推出輸入法,到2009年推出瀏覽器,這個現(xiàn)在被視之為創(chuàng)新之舉、潤物細(xì)無聲的過程,當(dāng)時并不被搜狐內(nèi)部完全理解,甚至有人認(rèn)為,王小川是因為搜索做不下去了才開始做瀏覽器的。
到2008年,搜狗做搜索已經(jīng)5年了。輸入法推出,在此期間驗證了它的成功。2008年它的用戶量占據(jù)了40%的份額,次年70%。現(xiàn)在,這個數(shù)字為86.3%。用戶來了,可是它并沒有變現(xiàn)為一種直接的商業(yè)回報。而王小川與團(tuán)隊,一開始就將此定位為做搜索這件事,其商業(yè)模式里的一環(huán)。當(dāng)大象無法直接撼動的時候,就用曲徑通幽的方式,在大象的身旁帶來它在搜索市場的流量,而不是通過它在短期內(nèi)帶來多大的商業(yè)效益。
搜狗生存在搜狐的體制內(nèi),人員招聘、薪酬福利、銷售等都在搜狐的體系里,這使得它在做很多事情時,運作起來效率降低,不時會和其他部門發(fā)生沖突。王小川需要去平衡這里面的各種關(guān)系。搜狗輸入法還是給團(tuán)隊打了一針強(qiáng)心劑。
不會飛鏢暗器是一種幸運
探索引擎是搜狗正在開發(fā)的新一代搜索引擎。“這就像搜狗的輸入法,當(dāng)你敲一個詞的時候,不僅僅是最后對應(yīng)這個詞匯,它能給你更多的幫助。而當(dāng)你用瀏覽器敲鏈接的時候,也不僅僅是看到那個頁面,我有意圖給你更多的幫助,探索互聯(lián)網(wǎng)更多感興趣的東西。”王小川說著他們在搜索引擎上最新在做的事。他們試圖顛覆搜索引擎“搜索框+關(guān)鍵詞”的傳統(tǒng)模式,把搜索技術(shù)與瀏覽器結(jié)合起來,以此去改變搜索市場的格局。“就是從工具向服務(wù)邁進(jìn),否則輸入法和瀏覽器都是工具。”王小川說,搜狗正在做這樣的一個轉(zhuǎn)型,以此去尋找自己的定位,“在前有百度、后有360的夾擊戰(zhàn)中,找自己的生存機(jī)會”。
王小川覺得搜索市場在無線領(lǐng)域“沒有大家想的那么快”。2012年,搜索進(jìn)入了百度、搜狗、360的三國戰(zhàn)時代。王小川一直想通過技術(shù)創(chuàng)新去改變搜狗在行業(yè)內(nèi)的競爭格局。“在一個復(fù)雜的格局里,我們可以選擇花10倍的力氣,尋求在產(chǎn)品上的更大突破。”
王小川說:“搜狗還是偏理想主義。這可能來自一些人的某些共性,看不慣野蠻的東西。說得好聽點叫不接地氣,說難聽點這叫學(xué)院派。在今天,這種價值觀,我反省過其實是一種負(fù)擔(dān)。最后我自己的思考是,認(rèn)了。跟打仗一樣,別人使飛鏢暗器,這玩意兒我不玩會吃虧,但這個時候我覺得有機(jī)會,所以我現(xiàn)在更愿意陽光地看待這種事情。”
在說到搜狗的時候,他用了“正直”這個詞作為這家公司一直在堅持的價值觀。談到搜狗曾在母體內(nèi)生存的經(jīng)歷,王小川說與張朝陽過去在工作上并不是沒有過爭論,他歸納為這不是理念層面上發(fā)生的沖突。他同樣用“正直”這個詞,評價這位相交、共事了10年的老板:“你看,搜狐收購一系列的公司都特別規(guī)矩。張朝陽做搜狐不是一個追求快速成功的人。”
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