劉龍:原裝進口紅酒的品牌化運營
出于對紅酒未來發展趨勢看好,劉龍聽從一個朋友的建議,對紅酒項目上了心,對紅酒市場做了四五個月的調研——雖然在“酒壇”里浸淫了十余年,但是他認為做紅酒仍然有其特殊的地方,要深入了解。
在調研的過程中,他發現國內做紅酒存在兩個問題。
首先,從行業的業態發展看,傳統做進口葡萄酒品牌意識不強。因為除了名莊酒以外,進口葡萄酒只是在初級層面上“做”。“打個比方,一般都說:今天喝什么酒?法國酒,澳洲酒。大家沒有品牌意識。”他說。
其次,正是因為品牌意識不強,除了名莊酒,導致更多的紅酒是在價格上競爭。在這一方面,國產葡萄酒已經在大眾心中形成了品牌,比如張裕、長城、王朝等,但進口葡萄酒一直沒有形成相應的概念。
空白意味著機遇。劉龍意識到,進口葡萄酒品牌化運營是未來的一個發展趨勢,“一個機會出現了”。
杰卡斯的中國式推廣
從葡萄酒的品質說,國內不管從工藝也好、種植也好,跟國外是無法比的,因為葡萄酒本身就是國外的一個產物。另外,國外葡萄酒從葡萄種植、釀造到氣候條件各個方面,與國內比,兩者的差距很大,所以國外能出優質葡萄酒。比如拉菲,生產拉菲有一個標準,葡萄樹齡要在30年以上、50年以下,就是人的青壯年時間,這樣樹齡結的葡萄,釀造拉菲葡萄酒。按照這個標準,國內基本上沒有釀造高端葡萄酒的條件。
所以我選擇做原裝進口的葡萄酒。一開始立項的時候,我就打算以品牌化運營為主,于是選擇了在國內相對比較有知名度的卡斯特。卡斯特比較有淵源,在中國做了很多年,有知名度。
但是,對于卡斯特來說,因為張裕也在做,法方也在搞,現在法方有十大品牌運營商,中方卡斯特有九大品牌運營商,所以卡斯特給經銷商的利潤空間和市場是比較混亂的。在這個基礎上,我自己注冊了一個南澳杰卡斯品牌。
雙品牌驅動
在國內做品牌營銷,首先要考慮品牌有利于在國內市場推廣。目前,國內葡萄酒和國外葡萄酒有些魚目混珠,還有很多假酒。杰卡斯品牌在澳洲有一定的知名度,借助國外優質、有品牌保障的產品來做,才能更有利于市場推廣。
葡萄酒造假,有一種是在公海上灌;有一種是把原汁買過來,在國內灌裝;還有一種是在國內買很垃圾的紅酒灌裝,比如質量很次的紅酒、賣不掉的紅酒、要處理的紅酒等。中國消費者對葡萄酒不是太了解,剛開始學怎么鑒別紅酒,造成行業現狀混亂。
正是因為市場混亂,使我們認識到如果做紅酒,定位一定是要做品牌、做品質,這是我做杰卡斯的初衷之一。
杰卡斯有歷史,澳洲有個杰卡斯河,杰卡斯酒莊的來歷,就是以種在杰卡斯河畔的葡萄命名杰卡斯品牌,杰卡斯是澳洲三大葡萄酒品牌之一。于是我們跟杰卡斯合作,在國內注冊南澳杰卡斯品牌。
杰卡斯這樣的澳洲紅酒,從口感上比較適合中國人,它的果香味比較濃,口感偏淡。
卡斯特加上南澳杰卡斯,就是我們的雙品牌戰略。葡萄酒是分兩大類的:新世界和舊世界。歐洲,比如法國、西班牙葡萄酒屬于舊世界,舊世界以法國為主。而澳洲、美國、中國屬于新世界,新世界的酒是以澳洲為代表。這樣,我們選了一個新世界和一個舊世界的兩個品牌,同時運作市場,這是我們的品牌定位。
杰卡斯是在國外灌裝,包括標簽,我們設計好發到國外,國外按照當地的商標法印刷標簽并貼好。
目前,杰卡斯的主要目標消費群體是70后、80后,和一些達到一定社會地位的人。70后和80后追求西方文化和時尚浪漫的感覺,對紅酒、葡萄酒接受很快。至于高端消費群體原來喝白酒,現在生活水平提高了,認識到喝白酒對身體傷害比較大,開始喝紅酒。很多人意識到這個問題,特別是高端消費群體開始向紅酒市場轉移。未來幾年,80后成為社會主流消費群體,加上90后,紅酒市場份額肯定是要擴大很多,這是我們做杰卡斯的一個想法。
原裝進口的挑戰
確定了運營思路后,第一步就出現了一個讓我們始料未及的重大問題。進口葡萄酒是從國外原裝進口,正常情況下,如果是在國內生產,貨半個月或一個月就出來了。但是因為進口沒有經驗,沒想到我們訂的貨從澳洲過來,是要過赤道的,而葡萄酒要保持風味就要保持恒溫,正常的要求是在12度到18度之間儲存,結果那批貨到了國內,葡萄酒味道就變了。一開始我們沒有發現,這些貨發到一些客戶手里。一些客戶反饋了這個問題,我們也意識到這個問題,及時反饋給國外酒莊,外方對這個問題比較重視,把發的所有貨都收回去了,承擔了全部責任。后來,在儲存時我們用隔溫層集裝箱,解決了問題。
第二個問題是訂貨周期,從訂貨到運到國內,需要很長時間。首先,南海有爭端,可能要繞道。其次,最近國內的進口量在下滑,到澳洲的航線,要經過韓國釜山到新加坡,這就給我們造成了很大的時間壓力。而且,一個周期長達4個月,也帶來了資金壓力和倉儲壓力。特別是今年年初,一批貨從下單到接收長達4個月。這樣,一年有4個月沒收到貨,我們庫存就保障不了,給經銷商后期銷售造成很大的損失。
怎么解決呢?我們跟澳洲代理商談供貨周期保障問題,我們要有計劃。解決的辦法是:首先,選擇船運和貨運公司時,避免停留的地方過多。其次,我們在加大訂貨量,先付一定比例的定金,一次發盡量多的貨,避免在中轉站停留的時間。我們一次進30個或50個貨柜,原來只進5個到10個貨柜,加大每批次的訂貨量,避免周期長的問題。
第三個問題就是國內知識產權保護。現在國內有很多企業在做杰卡斯,但是它們不明著打上標簽。國內一旦什么東西賣得好,大家蜂擁而上都做。
中國式的“做紅酒”
我們是搞品牌運營,不做終端渠道,主要是通過各地的代理商做,我們只做品牌推廣。杰卡斯剛剛引進中國的時候,消費者不太知道這個品牌。我們主要通過行業內的雜志投放廣告。網絡媒體,我們跟網絡傳播公司合作,比如做優酷的片頭廣告。一些省級衛視,我們也開始合作了。一般來說,哪些市場有我們的經銷商,我們會做品牌推廣。比如江蘇、上海,河北的石家莊、唐山,主要是華北,市場啟動得比較快。在這些地方,根據渠道建設情況,我們陸續推出軟廣告和硬廣告,進行推廣。
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