前天回家，發(fā)現(xiàn)家里客廳角落里多了一個(gè)家用滅火器。

這是妻子買的。一個(gè)家用滅火器公司去她任教的學(xué)校做活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)展出很多照片。“全是火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，嚇?biāo)廊恕?rdquo;妻子說。不怕一萬就怕萬一，于是很多同事都買了，她自然也買了一個(gè)。

我們可以想象這家公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所營(yíng)造的恐怖氣氛：在一個(gè)相對(duì)封閉的會(huì)場(chǎng)里，血淋淋的照片，滿目瘡痍的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，痛不欲生的當(dāng)事人，都告訴消費(fèi)者發(fā)生在家庭的火災(zāi)是如何的恐怖。相信沒有人不為這樣的場(chǎng)景感到恐懼，尤其是那些參會(huì)的家庭主婦。

與此同時(shí)，營(yíng)銷人員不失時(shí)機(jī)地向大家推薦這種家庭用的滅火器，他并不告訴你擁有這個(gè)家庭滅火器就可以避免一切火災(zāi)，而是告訴你：有一個(gè)滅火器，總比沒有好吧，況且才100多元錢，100多元也就是兩口子出去吃頓飯的錢，用這個(gè)錢來避免火災(zāi)，太超值了！于是，在恐懼的氣氛中，這個(gè)冷冰冰的罐子，被家庭主婦像搶購(gòu)食鹽一樣搶購(gòu)一空。

我們仔細(xì)看一下整個(gè)購(gòu)買過程：消費(fèi)者為什么會(huì)購(gòu)買家用滅火器?是因?yàn)榭謶?是因?yàn)樯碳疫\(yùn)用“恐懼營(yíng)銷”，在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了一種“只有購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品才能安全”的氛圍。

按理說，企業(yè)營(yíng)銷自己的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)給消費(fèi)者營(yíng)造一種溫馨的氛圍，即“使用了我的產(chǎn)品之后，你會(huì)得到什么樣的享受”，但現(xiàn)實(shí)卻是，商家頻頻使出“恐嚇”伎倆，我們的生活已經(jīng)被商家所營(yíng)造的恐懼氣氛所裹挾。

比如說保險(xiǎn)公司不停地告訴我，我應(yīng)該購(gòu)買某種保險(xiǎn)，因?yàn)槲磥沓錆M了風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生了意外，如果沒有買保險(xiǎn)，我會(huì)處于多悲慘的境況；銀行的理財(cái)顧問頻頻向我暗示：通貨膨脹正在加劇，應(yīng)該購(gòu)買他們銀行新推出的某款理財(cái)產(chǎn)品，否則錢就會(huì)越來越少，甚至到最后我連基本的生活都無法保障；超市的售貨員也對(duì)我說，現(xiàn)在的果蔬上都有大量藥殘，為了避免農(nóng)藥對(duì)我家人的危害，我應(yīng)該購(gòu)買他們超市新進(jìn)的一臺(tái)可以給果蔬消毒的機(jī)器，花幾百塊錢買回全家人的飲食健康是很劃算的；我在街頭會(huì)被促銷員拉住，推薦我購(gòu)買某種給兒童排鉛的口服液，因?yàn)槠囄矚狻⒋髿馕廴镜纫蛩兀⒆觽凅w內(nèi)都有鉛毒，這會(huì)影響兒童的成長(zhǎng)發(fā)育……

還有360和QQ大戰(zhàn)，騰訊“做出了一個(gè)艱難的決定”后，便營(yíng)造了一個(gè)“恐懼”：要么卸載360軟件，要么不能使用QQ，這便是最直接的“恐懼營(yíng)銷”了。

恐懼是最能左右人們情緒的要素之一，在與生活相關(guān)的商業(yè)廣告中，很多商家都加入了恐懼的元素，保險(xiǎn)公司、銀行、醫(yī)藥保健公司，無一例外。

除營(yíng)造“恐懼”氛圍外，商家還把你的需求無限放大——或許你需要的僅僅是一口水，而商家則會(huì)利用恐懼讓你購(gòu)買一缸水；或許你僅僅是想購(gòu)買一袋洗衣粉，但商家會(huì)告訴你，為了“不傷手”，你可以購(gòu)買他們推出的某款不傷手的產(chǎn)品；或許你只是想購(gòu)買一支牙膏，但商家告訴你，現(xiàn)在市面上很多牙膏都是黑心商品，為了你的安全，商家推薦你使用他們?cè)b進(jìn)口的某款牙膏……

無論是顯而易見還是半抱琵琶，商家為我們的消費(fèi)環(huán)境營(yíng)銷了“恐懼”的氛圍，無論是主動(dòng)還是被動(dòng)，我們的消費(fèi)被“恐懼”所把控。