2012年11月29日上午,淘寶網和杭州市公安局聯合召開新聞發布會,宣布偵破我國首例“惡意差評師”案,經過跨省區聯手偵查追捕,涉案的7名犯罪嫌疑人已被抓獲。

日前,筆者采訪了杭州警方和淘寶網有關負責人,揭秘案件背后鮮為人知的故事。

窮屌絲欲掙大錢,誤入歧途

何顯峰是7名涉案人員中較早進入“角色”的。

2011年6月,畢業于廣州一所專科院校的何顯峰像大部分畢業生一樣開始奔波于廣州的各個人才市場尋找工作。可奔波了很久,也沒有找到理想的工作,無奈他只好回到深圳家中。回家后,父母托人給他在一家建筑公司找了一份工作,月工資兩千多,雖然不是很高,但是少了在外租房的一大筆開銷。大學的玩伴都不在身邊,何顯峰沒事就選擇宅在家上網,幾次在淘寶上購買游戲點卡的經歷讓他漸漸迷上了網購,大到手機,小到鞋帽,他都從淘寶上購買。

花銷越來越大,囊中羞澀的他考慮著是否能在網上賺些外快。一天晚上,百無聊賴的何顯峰打開自己玩網游的QQ群閑聊時,一個名叫“風云123”的玩家朋友發出一條消息:“想輕松賺錢的私聊……”何顯峰隨手打開私聊發了句.“小子,有什么門路,帶哥們兒一個唄。”“風云123”說:“聽說過差評師嗎?”何顯峰袁示不清楚。“風云123”發出一個鄙視的表情后說:“連差評師都不知道,就是專門在淘寶上買東西給差評,給完差評后賣家肯定求你刪掉,這時候你就跟他要點好處。”隨后,對方給他留了個差評師的QQ群號。

何顯峰進入QQ群后發現里面已經有200多人了,自報家門后,群友開始競相對他進行指導培訓。在群友的指導下,何顯峰用虛假信息重新注冊了一個淘寶賬號。

一位資深差評師告訴他,第一步先自己去淘寶找合適的賣家。所謂“合適”,就是挑選信用等級在2鉆至4鉆或旺鋪版2鉆以下信譽的賣家,特別是旺鋪版1鉆以下的賣家,這些賣家一般都是剛起步,幾個差評就能讓對方的店鋪關門,這樣的賣家非常在意出現差評,更容易上鉤。另外,在選擇商品上要選擇幾塊錢的包郵產品或者正在促銷的低價產品,風險較小。

很快,在“風云123”的幫助下,何顯峰接到了他的第一單“生意”。“風云123”告訴他,淘寶上有家賣電子產品的店鋪搞優惠活動,一副耳機只要兩塊一毛錢,可以一試。隨后,“風云123”又在群里叫了三四個人一起,簡單溝通后,大家分別開始入手這款耳機。兩天后,耳機陸續到達他們的手中,“風云123”通知大家可以給差評了。

何顯峰以耳機沒有聲音為由給完差評后;店主立刻聯系上他,按照朋友的指導,他讓對方在自己新申請的QQ號里交涉。賣家希望可以免費退貨,前提是刪掉差評。何顯峰告訴他,自己沒有時間退貨,如果要求刪差評,可以私了。賣家一個勁地求情,希望他高抬貴手。何顯峰沒再理睬,把他晾在一邊。過了不到半天,店主又主動找上門來,希望他能提出條件。’何顯峰告訴對方,只要往自己的賬戶上打50元,自己立刻刪除差評。店主試圖討價還價,并要求退回耳機,何顯峰再次采取不理不睬的態度。就在此時,其他幾個群友的差評幾乎讓店主焦頭爛額。

很快,店主答應了他們的要求,通過網上銀行將錢打給了他們。