單位安全我盡責心得體會 單位安全我盡責心得體會三篇
安全是一切活動的基礎,是一切活動的前提,是不可超越的先決條件。安全時時刻刻、 事事處處遍布于我們生產、生活的每一個角落,在我們的生活中無處不在。下面是單位安全我盡責心得體會的內容,希望大家喜歡。
單位安全我盡責心得體會1
在全司開展“履職盡責及安全生產管理提升”大討論活動中,讓我懂得了如何做一名合格的燃氣維修工:
一、加強學習、夯實基礎
在工作中認真學習公司規定的各項管理制度,學習公司領導的講話精神,始終堅持全心全意為廣大群眾服務的指導思想,不斷提升自身的業務素質水平。自從來到燃氣公司,本人深知不斷提高各項業務水平的重要性,積極參加并認真學習各項維修技能,用于自己的實際工作當中, 作為一名老黨員我更應該起到積極帶頭作用,始終堅持“用戶至上,服務第一”的工作作風,熱愛本職工作,一切以服務好群眾,讓群眾滿意為出發點。
二、堅定信念、服務群眾
作為燃氣維修的工作人員,接到維修服務單時,應在規定時限內上門,不得推諉,主動報明身份,說明來意,工作時要準確做好記錄,并及時向熱線電話返回工作單。通氣、維修要以“安全第一”為原則,嚴格按《戶內通氣操作規程》進行操作,入戶通氣維修時必須攜帶天燃氣檢測儀,對戶內管道進行檢測,做到“心細、眼勤、手勤”。需要拆表、換表必須使用檢漏儀器進行安全檢測,確保不漏氣,方可送氣,換表要填寫換表記錄。必須熟知天然氣相關知識,了解《涿州市燃氣管理條例》等法規和規范的有關規定,了解民用燃氣設施的工作原理,能對用戶在使用天然氣過程中遇到的各種問題做出正確解答,不得隨便應付用戶。
在維修工作中,不斷樹立職業道德和服務水平。我始終把以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會作為自己在維修工作中的職業觀念和宗旨。基層群眾是一個特殊群體,服務于他們時,如果能夠做到順民情,聽民意,解民憂,那么你會發現他們是最樸實善良的,但如果面對他們使用生硬的官方語言和刻板的紅頭文件,那么你會發現他們也是最蠻不講理的。長期以來,我一直要求自己真正做到愛崗敬業,積極履行崗位職責,嚴格要求自己,確保做到每次維修,讓群眾滿意。
三、增強服務意識和責任意識
作為最基層的維修人員,我們的服務對象是面向眾多群眾,涉及面廣,服務對象多,工作作風正不正,工作態度好不好,工作責任心強不強,將直接關系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時,我們的維修成效和服務質量還將影響到我們燃氣公司在人民群眾心目中的位置。所以,這就要求我們在工作中,要真心誠意的對待每一位群眾,每一次維修,站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的問題,切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時,要做到熱情禮貌,耐心細致,態度溫和,全心全意的解決一切可以解決的問題。堅決杜絕臉難看,事難辦的作風。滿腔熱情的為群眾處理好每一次維修服務,只有這樣才能得到群眾的肯定。
四、從身邊做起,從小事做起
良好的工作作風、認真的服務態度是從一點一滴的小事反映出來的,要腳踏實地做好本職工作,認真作好交接班記錄,當班業務未完成或未妥善交接不得下班。工作期間要堅守工作崗位。說話和藹,禮貌待人,耐心聽取用戶反映問題,認真解答用戶提出的問題,不得耍態度。一切以人民群眾的利益為出發點,要做到不浮躁粗暴的工作作風,踏踏實實做人,扎扎實實做事。
在以后的工作中我將更加嚴格的要求自己,以過硬的工作作風,務實的工作態度,扎實的工作干勁,更好的履行好自己的工作職責,不敷衍塞責,不拖拉了事,不求最好但求更好。只有一個目標,那就是熱心、認真的服務好每一位上帝。
單位安全我盡責心得體會2
一個安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規定,你為了安全去糾正反而引發沖突;你去現場檢查,一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰,看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是,離開了企業領導的強力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進度,一些安全會議,如果領導不參加,基本上就討論不出什么來了。。。。
一個專業的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業發展沒有幫助,坦誠地講,領導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經歷,簡單談談一些心得體會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責任,順勢而為
很多時候,包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地采用求人辦事的方法,貌似'態度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查,抓違規為能事,對違反規定的員工大聲斥責,用安全規定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產必須管安全,企業負責人對整個企業的安全負責,各個部門負責人對本部門的安全負責,員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業負責人宣示承諾,要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監督或求人辦事的,我們提供專業的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識別需求,樹立專業
明確了安全管理的責任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而采取現場檢查并把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造,不明了安全法規有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害,發生事故的風險程度有多高,那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析,并提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發現的問題進行就事論事的討論,而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動,會有效地幫助到他們,同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業權威,日積月累,就會在法律法規,事故分析,風險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內的行家,是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職,放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道,所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個人的看法是,多實證,少臆斷。假設現場發現一個機械設備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后,再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現或'功績',僅僅靠現場走幾圈,就得出一些結論,進而拿到會議上指責他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學理性做事的方法。
但立足本職,有分寸感并不代表著就是小媳婦心態,什么都不敢問,什么都不敢說。安全管理人員的優勢在于與所有部門都打交道,更容易具有全局觀,也需要我們具有全局觀,比如現場噪音大,生產部門需要購置聽力防護器材,作為安全管理人員,是不是可以與技術部門去溝通下看是否有可能做些設備減噪措施,從而從根本上解決噪聲問題,也讓員工更舒服地工作呢?某個承包商施工經常違反安全規定,現場部門花了很大力氣去糾正,并要求罰款處理,作為安全管理人員,是不是可以與采購部門溝通,約談這家承包商的老板,讓他認識到施工出事故,老板要賠錢,有可能還被吊銷經營許可,讓他認識到他有責任去督促施工人員遵守公司安全規定,如果他不做,可能會失掉這份合同。這不是比簡單罰款更有效嗎?
如果安全管理人員只從自身角度看問題,結果就會發現安全規章制定的越來越多,自己也疲于檢查。如果換個角度,從整個公司的全局來做安全管理,那么有多少規章可以通過工藝改進,工程改造,設備更新,安全標識來取代呢?舉例來講,對于轉動機械軸,規定轉動時不能進行清潔工作,但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能,通過規章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業伙伴,創造價值
有了清晰的責任定位,專業的安全技能,恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們仍然需要具備一些技能之外的素養,比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態,畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應該聽誰的,那么無論誰占上風,從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度,會出面力挺安全管理人員,但這對企業和諧發展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業伙伴的關系,企業的基本功能是賺取利潤,在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業伙伴的本質是在雙方平等的前提下,各自發揮自己的優勢,解決共同面對的問題,實現共同的利益。在企業里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
既然是商業伙伴關系,那么比方生產部門掙錢,安全管理部門就是和生產部門一起在協作創造價值,生產部門創造可以看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風險,從而減少因為安全事故使得設備損壞,人員傷害,生產停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的,大家面對共同的安全問題,那么溝通起來自然順暢得多,就算一些具體的問題解決上看法不同,但都會在就事論事的溝通下協商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得,寫出來和大家交流,誠懇歡迎同行的批評指正,幫助我把這份工作做好,我想能夠減少更多的傷害和事故,是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
單位安全我盡責心得體會3
安全,關乎我們生活的方方面面,講求安全,你我有責。近期,車間和分廠安環科為員工們進行了多次深入的安全知識培訓及考試,經過這些的安全知識和視頻影像案例的學習,對我產生了深刻的影響,那將是我永遠抹不去的記憶……
也就是因為這些安全事故,讓我明白了在日常生產工作中,要增強自我的防范意識,提高預防事故的本事,提高自我的執行力。
作為公司的一員,在對安全生產方面我認識到:我們應當始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,在正常生產過程中,必須遵守有關的“安全技術操作規程”,不斷進行安全生產教育和培訓,消除僥幸心理,了解掌握必備的應急安全防護措施。在日常生產中,我們應進取應對各級安全單位的各項檢查、規定和考試,做到時時自查、整改,時時學習,刻刻注意。
經過這些次的安全考試和培訓學習,我做為一名班組長,更加清楚了自我的目標:為了工作的安全,為了就家人和身邊同事的幸福,在今后的工作中,我會從小事做起,從身邊抓起,督促員工認真執行“安全操作技術規程”,從根本上杜絕“三違”現象,為安全生產盡最大努力!
以上就是小編收錄的單位安全我盡責心得體會的內容,希望對大家有幫助,更多精彩內容盡在“查字典”。
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