交往
交往
由于共同活動的需要而在人們之間所產(chǎn)生的那種建立和發(fā)展相互接觸的復(fù)雜和多方面的過程,是蘇聯(lián)社會心理學(xué)的基本概念。近年來,在蘇聯(lián)心理學(xué)中,交往有發(fā)展成為心理學(xué)的基礎(chǔ)性范疇的趨勢。俄語的общение一詞,沒有完全與之對應(yīng)的英語詞匯,大致相當(dāng)于英語的 communication(溝通)。蘇聯(lián)學(xué)者認(rèn)為前者含義較廣,后者含義較狹。后者指人們之間的信息交流,是前者(交往)的一個(gè)構(gòu)成方面,人生活在一定的社會關(guān)系之中,與其他人發(fā)生著一定的人際關(guān)系,進(jìn)行著一定的交往。人們的交往是在一定的社會關(guān)系、人際關(guān)系之中進(jìn)行的,它實(shí)現(xiàn)著這些復(fù)雜關(guān)系,是這些復(fù)雜關(guān)系的體現(xiàn)。
定義
交往交往概念的含義和界定
心理學(xué)上的交往概念指人與人之間的心理接觸或直接溝通,彼此達(dá)到一定的認(rèn)知;
社會學(xué)上的交往概念主要指特意完成的交往行為,通過交往行為特定的社會聯(lián)系;
語言學(xué)上的交往概念主要用來表明信息交流;
哲學(xué)上的交往概念是指人所特有的相互往來關(guān)系的一種存在方式,即一個(gè)人在與其他人的相互聯(lián)系中的一種存在方式。
交往概念的含義具有層次性
(1)廣義的交往:既包括人與自然之間的交往,又包括人與人的社會交往;
(2)次廣義的交往:僅僅指人與人的相互作用,包括個(gè)人之間的相互作用,社會集團(tuán)之間的相互作用,國家與民族之間的相互作用;
(3)狹義的交往:指與生產(chǎn)相對應(yīng)的交往,即物質(zhì)交往;
(4)最狹義的交往:把交往理解為勞動產(chǎn)品的交換。
歷史唯物主義的交往概念主要包括以下幾個(gè)方面的含義
(1)交往是人類特有的存在方式和活動方式。
(2)交往屬于人與人之間的社會關(guān)系。
(3)交往始原于物質(zhì)生產(chǎn)活動,又不僅僅存在于物質(zhì)生產(chǎn)活動中,它是以物質(zhì)交往為基礎(chǔ)的全部經(jīng)濟(jì)、政治、思想文化交往的總和。
(4)人是交往的主體,交往雙方都不僅要承認(rèn)自己是交往的主體,同時(shí)要承認(rèn)他人也是交往的主體,交往是一種以主客體關(guān)系為中介的主體與主體之間的關(guān)系。
綜合上述交往的含義,我們把“交往”概念界定為:交往是人類特有的存在方式和活動方式,是人與人之間發(fā)生社會關(guān)系的一種中介,是以物質(zhì)交往為基礎(chǔ)的全部經(jīng)濟(jì)、政治、思想文化交往的總和。
影響
有些心理學(xué)家較為系統(tǒng)地實(shí)驗(yàn)研究了被試者在單獨(dú)活動和共同活動(其中包含有交往的因素)條件下的心理活動──感知、表象、記憶、思維過程,目的是要闡明交往條件下心理活動的特點(diǎn),交往對心理過程的影響。
重要因素
研究結(jié)果表明:①交往是影響認(rèn)識過程的重要因素。在交往條件下,認(rèn)識過程的成效和動態(tài)與個(gè)體獨(dú)自活動時(shí)有明顯的不同。如交往對知覺過程的影響首先表現(xiàn)在組織和選擇、估價(jià)和校正所感知的信息上,也表現(xiàn)在形成“觀察路線”、構(gòu)成“主觀標(biāo)度”上。再現(xiàn)言語材料時(shí),交往的作用表現(xiàn)為檢驗(yàn)和校正所記憶的材料,揭示脫漏的部分;在交往的條件下,形成著再現(xiàn)的方略,實(shí)現(xiàn)著材料的條理化。在掌握概念的過程中,與個(gè)體單獨(dú)活動時(shí)相比,由于進(jìn)行交往,使概括和抽象的基礎(chǔ)擴(kuò)大了;交往也有助于所掌握知識的選擇和條理化。
②總的來看,交往首先是對認(rèn)識活動的組織和調(diào)節(jié)發(fā)生影響。它可以為從不同的方面完成任務(wù)創(chuàng)造有利條件。
心理過程影響
③交往對心理過程的影響以下列各種內(nèi)部因素為中介:共同活動的性質(zhì)(活動的復(fù)雜程度、展開情況);進(jìn)行交往的情境特點(diǎn)(實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)、活動的條件等);交往主體的個(gè)體心理特點(diǎn)(對共同活動的準(zhǔn)備性,交往的技巧,氣質(zhì)特點(diǎn)等);社會心理因素、人際關(guān)系、職能關(guān)系。其中,交往者的個(gè)性特點(diǎn)、人際關(guān)系方面的因素最為重要。如,只有在被試間的相互關(guān)系是積極的或中性的群體中,共同活動的效果才會高于個(gè)體單獨(dú)活動的效果,交往產(chǎn)生了積極結(jié)果。相反,在被試間存在消極關(guān)系的群體中,交往不僅不能促進(jìn)共同任務(wù)的解決,反而會成為降低共同活動效果的因素。
關(guān)系問題
交往的基本特性也表現(xiàn)在它和活動的關(guān)系上。活動是蘇聯(lián)心理學(xué)的基礎(chǔ)范疇。活動觀點(diǎn)是蘇聯(lián)心理學(xué)的基本觀點(diǎn)。在傳統(tǒng)心理學(xué)中,內(nèi)省意識心理學(xué)拋開人的行動而研究人的意識,行為心理學(xué)拋開人的意識而研究盲目的行為,兩者都是把心理、意識和行為割裂開來。蘇聯(lián)心理學(xué)理論為克服這種根本缺陷,提出必須在與活動的統(tǒng)一關(guān)系中來理解人的心理、意識,并形成為意識與活動統(tǒng)一原則:心理、意識本身就是一種過程,心理、意識在活動中表現(xiàn)、形成和發(fā)展,心理意識對活動有調(diào)節(jié)作用。這一原則在蘇聯(lián)心理學(xué)的形成和發(fā)展中起過重要?dú)v史作用。但是,心理學(xué)的傳統(tǒng)研究都是分析個(gè)體的活動。而隨著社會心理學(xué)的發(fā)展,這就顯得很不夠了。與此相聯(lián)系,也就提出了交往問題。蘇聯(lián)心理學(xué)界展開了交往與活動的關(guān)系問題的討論。交往論者強(qiáng)調(diào)交往不同于活動的特殊性。如Β.Ф.洛莫夫認(rèn)為,人的社會存在非常復(fù)雜,它不只包括對對象世界(天然的和人工的)的關(guān)系,而且也包括這個(gè)人對所直接、間接接觸的其他人的關(guān)系。在人的社會存在中,除活動外,還包括有交往。把人的社會存在只是歸結(jié)為活動,就是把它簡單化、貧乏化。交往和活動是同等重要的心理學(xué)基礎(chǔ)性范疇。兩者的基本內(nèi)容是不同的。活動的模式是“主體-客體”關(guān)系,是人與對象的關(guān)系;活動的結(jié)果是對象得到改造。交往的模式是“主體-主體(們)”關(guān)系,是人與人的關(guān)系;交往的結(jié)果是人與人之間的關(guān)系發(fā)生變化。心理學(xué)必須大力研究交往問題,而且隨著社會心理學(xué)的發(fā)展,交往問題必將成為這一學(xué)科的某種邏輯中心。活動論者則維護(hù)傳統(tǒng)的活動觀點(diǎn),認(rèn)為活動是心理學(xué)的基礎(chǔ)范疇,交往則只是活動的一種局部情況、具體表現(xiàn)形式。因?yàn)榻煌突顒觾烧叨季哂邢嗤奶攸c(diǎn),如兩者都是有目的方向的過程,都是由一定的動機(jī)所推動的,都具有社會性等。這一爭論還在持續(xù)進(jìn)行著,交往問題的提出,交往與活動的關(guān)系問題的討論,會對心理學(xué)研究有所促進(jìn),因?yàn)檫@會促使心理學(xué)家從一個(gè)過去注意較少的角度去考察人們的心理活動。
結(jié)構(gòu)和功能
有的心理學(xué)家分析交往的結(jié)構(gòu),主張把交往劃分為 3個(gè)方面:溝通方面、相互作用方面、知覺方面。溝通是人們之間的信息交流。在交往中,人們交流著各自的觀念、思想、感情。在這種交流信息的過程中,參與溝通的雙方互為主體,各自都有自己的動機(jī)、意圖、期望、態(tài)度、生活經(jīng)驗(yàn)、定勢等等,這就使溝通成為一種非常復(fù)雜的過程。研究人們之間溝通過程的特點(diǎn),是社會心理學(xué)的一個(gè)重要理論課題。相互作用是交往參加者之間的行為動作的交流。有了人們之間的這種行為動作交流,人們的共同活動才能有效地進(jìn)行。所以,相互作用是組織共同活動的方式。在交往過程中,除溝通、相互作用外,也發(fā)生著人對人的知覺、認(rèn)識、理解,一般稱之為人際知覺或社會知覺。總的來說,交往就是溝通、相互作用、知覺這3個(gè)方面的統(tǒng)一。
也有的心理學(xué)家把交往看作交流、溝通的過程。認(rèn)為交往具有3種基本功能。①信息溝通功能:交往是人們傳送、接受信息的過程。在交往當(dāng)中,人們不僅傳、受信息,而且也在形成著信息。例如通過交往,人們了解對方的觀點(diǎn)、立場,并形成關(guān)于對方的估計(jì)。交往可以影響人們的認(rèn)識活動的進(jìn)程和動態(tài),是研究人的認(rèn)識過程時(shí)一個(gè)不可忽視的重要條件。②調(diào)節(jié)溝通功能:借助于交往,人不僅可以調(diào)節(jié)自身的活動,而且也可以調(diào)節(jié)別人的活動,同時(shí)并接受來自別人的調(diào)節(jié)影響。在交往過程中,人可以影響伙伴活動的所有構(gòu)成要素,如動機(jī)、目的、規(guī)劃、決策、動作的完成和監(jiān)督等。在交往過程中,也實(shí)現(xiàn)著活動的相互推動和校正。在群體中,成員活動間的相互調(diào)節(jié)是使群體形成為共同活動的復(fù)合主體的重要因素,并形成著共同活動的特征,如活動的共同風(fēng)格、動作的同步化等。③情緒溝通功能:交往是人的情緒狀態(tài)的重要決定因素。人的整個(gè)情緒領(lǐng)域都是在人們交往的條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。這些條件決定著情緒的強(qiáng)度水平,情緒的緩和也是在這些條件下實(shí)現(xiàn)的。生活經(jīng)驗(yàn)表明,人們往往都是為著改變自己的情緒狀態(tài)才產(chǎn)生進(jìn)行交往的需要的。
除上述3種基本功能外,交往還具有幾種功能:形成和發(fā)展人際關(guān)系的功能、使人們彼此認(rèn)識和理解的功能以及組織共同活動的功能等。
在現(xiàn)實(shí)的交往中,交往的各種功能是統(tǒng)一地實(shí)現(xiàn)的。而且,同一個(gè)交往過程,對于每一個(gè)交往者可以實(shí)現(xiàn)著不同的功能。例如,對于一個(gè)交往者來說,交往行動是實(shí)現(xiàn)傳遞信息的功能,而對交往的另一方來說,則可以是實(shí)現(xiàn)緩和情緒的功能。
分類
指的是兩人或兩個(gè)以上的人為了交流信息而相互作用的過程。
現(xiàn)實(shí)中的交往可以分為,宏觀交往,微觀交往;
從交往的規(guī)模來看可分為群眾性交往與個(gè)人交往;
從交往途徑來看可分為直接交往和間接交往;
從交往的主體來看 可分為角色交往,非角色交往;
從交往的目的看分為自由交往(情誼交往),公務(wù)交往(工作性交往);
從交往時(shí)間看 分為長期交往,短期交往;
從交往工具看 分為口頭交往,書面交往;語言交往與非語言交往。