京東假機(jī)油
京東假機(jī)油
京東假機(jī)油。埃克森美孚(中國(guó))投資有限公司發(fā)出的針對(duì)其委托人在京東購(gòu)買潤(rùn)滑油產(chǎn)品鑒定書,美孚官方發(fā)布了一則京東賣假機(jī)油的聲明,稱美孚在京東購(gòu)買在一瓶商標(biāo)顯示為該品牌的機(jī)油,經(jīng)鑒定為假貨。對(duì)此京東發(fā)布回應(yīng)稱,該產(chǎn)品是京東第三方商家賣出的,相關(guān)商品已下架。
埃克森美孚(中國(guó))投資有限公司在聲明中寫到:“我司委托人于2014年6月13日在www.jd.com網(wǎng)站上購(gòu)買了一瓶標(biāo)注‘Mobil’、“美孚”商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品(具體產(chǎn)品信息見下表)。經(jīng)對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行油樣檢測(cè),該標(biāo)注“Mobil”、“美孚”注冊(cè)商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品是假冒埃克森美孚公司的注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品,非埃克森美孚公司或其附屬公司所生產(chǎn),特此鑒定。”
對(duì)此,京東稱,該假冒潤(rùn)滑油產(chǎn)品是京東第三方賣出的。京東已立即將該商家的相關(guān)商品下架(http://item.jd.com/1062226331.html),同時(shí)已與該第三方商家核實(shí)相關(guān)情況。如屬實(shí),將按照京東相關(guān)平臺(tái)規(guī)則對(duì)該商家予以嚴(yán)厲處罰。
記者登陸京東官方商城發(fā)現(xiàn),這款已下架的潤(rùn)滑油產(chǎn)品共有141條評(píng)價(jià),其中130條為好評(píng),6月14日的一條評(píng)價(jià)稱,“真心受騙了,買了一桶假機(jī)油,下次堅(jiān)決不會(huì)再在京東網(wǎng)上買機(jī)油。”
針對(duì)第三方賣家的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,京東表示,其一直以來采取多種措施,保證供應(yīng)商和賣家都有合法的資質(zhì)和正規(guī)的貨源。同時(shí),也會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)第三方賣家的監(jiān)管,以期給用戶帶來不斷提升的購(gòu)物體驗(yàn)。
京東聲明全文
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的埃克森美孚(中國(guó))投資有限公司發(fā)出的針對(duì)其委托人在京東購(gòu)買到一瓶“美孚1號(hào)(5W-30)dexos 4L裝”潤(rùn)滑油產(chǎn)品(生產(chǎn)日期:2013年8月;批號(hào):001657)鑒定書一事,京東獲悉后非常重視。經(jīng)內(nèi)部核實(shí),該商品由第三方賣家“北京競(jìng)合永道商貿(mào)有限公司”售賣,我們已立即將該商家的相關(guān)商品下架,同時(shí)已與該第三方商家核實(shí)相關(guān)情況。如確認(rèn)前述鑒定書所述情況屬實(shí),京東將按照京東相關(guān)平臺(tái)規(guī)則對(duì)該商家予以嚴(yán)厲處罰。
京東一直以來采取多種措施,要求并致力于保證我們的供應(yīng)商和賣家都有合法的資質(zhì)和正規(guī)的貨源。同時(shí),我們也會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)第三方賣家的監(jiān)管,以期給用戶帶來不斷提升的購(gòu)物體驗(yàn)。