事件簡介

新浪科技訊 10月29日上午消息，今日有媒體報道，大眾點評網“團購”鬧烏龍，麥當勞指其虛假。大眾點評網昨日上午推出一款麥當勞9.9元超值套餐團購，吸引超過22萬人下單，但麥當勞一天之內兩次發布公告否認與團購網站合作，并指大眾點評網發布的麥當勞團購活動是虛假的。

大眾點評網官方微博昨天下午發布聲明，稱該事件的發生是由于和麥當勞之間的溝通存在一些問題，雙方還需要進一步洽談，目前麥當勞團購單下線。對已經購買此單的消費者，大眾點評承諾會確保消費者的權益不受任何損失。

事件經過

點評網出“團購” 麥當勞兩次否認

昨天下午，法晚記者在大眾點評網上述團購頁面看到，“麥當勞原價19.5元的套餐9.9元即可購買”的團購已于昨天17:30結束，共有226329人購買。

團購內容顯示，購買此團購劵的消費者可在今年11月1日至明年10月31日的每天下午和晚間兩個時段享受原價為19.5元的多款麥當勞超值套餐，全國704家門店通用。相當于5.1折的價格和整整一年的持續時間，讓吃貨們大呼過癮。

然而，昨天下午2時許，麥當勞官方網站和麥當勞(中國)有限公司同時發布聲明稱，目前麥當勞中國沒有和任何網站及商家開展團購業務合作，如顧客因購買非正常促銷折扣套餐產生任何經濟損失，麥當勞將不承擔經濟賠償及法律責任。

隨后，大眾點評網于昨天下午3點58分通過其官方微博做出了回應，稱此次“烏龍”事件的起因是與麥當勞的溝通存在一些問題，雙方還需要進一步洽談，并且做出承諾，對已經購買此單的消費者，大眾點評會確保消費者的權益不受任何損失，大眾點評會負責到底。

麥當勞于昨晚6時許再次做出回應，表示麥當勞從未授權大眾點評網發布任何團購活動，也未與其在發布前做過任何有關的溝通，直指“大眾點評網發布的麥當勞團購活動是虛假的”，并保留采取進一步法律行動的權利。

事件解決

消費者可在點評網人工退款

雙方針鋒相對，讓網友更加摸不著頭腦，分別支持麥當勞和大眾點評網的網友繼續著他們的口水戰。

記者上午在微博上看到，由于團購券不是當時啟用，不少網友對于此次團購能否使用在網上爭論不休。還有不少網友猜測，這是借機聯合提高知名度的炒作而已。有的網友干脆靜觀其變，但最核心的訴求依然是“只要買團購的人不吃虧就行”。

上午，法晚記者致電大眾點評網，相關負責人稱，公司與麥當勞方面還在溝通當中，需要退款的顧客可以通過撥打客服電話人工退款。